1. 規約への同意
ウォエ（WOE）では郵送、お電話、FAX、メールにてご注文を承っております。すべての注文は、WOE による受諾が条件となります。注文には発注番号を含め、WOE カタログ番号または特別な要件の完全な詳細を指定する必要があります。電話による注文は、ハードコピーの発注書を提出することによって確認される必要があります。注文書の提出は、本契約書および WOE が提供する見積書に規定されている WOE 販売条件の受諾を構成するものとします。
これらの販売条件は、買い手とWOEの間の契約条件の完全かつ独占的な記述となります。
2. 製品仕様
WOE カタログ、文献、または書面による引用で提供される仕様は、正確であることを目的としています。ただし、WOE は仕様を変更する権利を留保し、特定の意図された目的に対する製品の適合性については主張しません。
3. 製品の変更と代替品
WOE は、(a) 通知なしに製品に変更を加える権利を留保し、以前に購入者に納品された製品にそれらの変更を組み込む義務を負い、(b) 該当する場合、カタログの説明に関係なく最新の製品を購入者に出荷します。
4. 購入者による注文または仕様の変更
カスタムまたはオプション構成の製品の注文、または製品の仕様の変更を含むがこれに限定されない標準製品の注文または一連の同様の注文に対する変更は、WOE によって事前に書面で承認される必要があります。WOE は、出荷予定日の少なくとも 30 日前までに購入者の変更リクエストを受信しなければなりません。ご注文内容や仕様に変更があった場合には、
製品、WOE は製品の価格と納期を調整する権利を留保します。さらに、買い手は、かかる変更によって影響を受けるすべての原材料、仕掛品、手持ちまたは注文した最終製品の在庫を含むがこれらに限定されない、かかる変更に関連するすべてのコストに対して責任を負うものとします。
5. キャンセル
カスタムまたはオプション構成の製品の注文、または標準製品の注文または一連の同様の注文は、WOE の事前の書面による承認がある場合にのみキャンセルできます。この承認は、WOE の独自の裁量で付与または保留される場合があります。注文のキャンセルの場合、買い手は、キャンセルによって影響を受けるすべての原材料、仕掛品、手持ちまたは注文した最終製品の在庫を含むがこれらに限定されない、キャンセルに関連するすべての費用の責任を負うものとします。かかるキャンセル費用を削減するために商業的に合理的な努力を払ってください。いかなる場合においても、買主はキャンセルされた製品の契約価格を超える責任を負わないものとします。
6. 価格設定
カタログ価格は予告なく変更される場合がございます。カスタム価格は 5 日前までに通知することで変更される場合があります。通知後にカスタムオーダーの価格変更に異議を唱えなかった場合は、価格変更を承諾したものとみなされます。価格はシンガポールFOBで、運賃、関税、保険料は含まれません。見積価格には連邦税、州税、地方税、売上税、使用税、個人財産税、またはその他の税は含まれておらず、買い手はこれらを支払うことに同意します。別途見積もられない限り、見積価格は 30 日間有効です。
7. 配送
WOE は適切な梱包を保証し、購入者の注文書に別段の指定がない限り、WOE が選択した方法で顧客に発送します。注文の受領後、WOE は配達予定日を提供し、配達予定日を守るために最善の努力を尽くします。WOE は、配達の遅延によって生じた結果的な損害については責任を負いません。WOE は、予想される配送遅延について購入者に通知します。WOE は、購入者が別段の指定をしない限り、発送を早めたり、スケジュールを変更したりする権利を留保します。
8. 支払い条件
シンガポール: 別途指定のない限り、すべての支払い期限は請求日から 30 日以内です。WOE は、代金引換、小切手、または WOE で設定された口座による支払いを受け付けます。海外からの注文: シンガポール国外の購入者に配送する注文は、電信送金、または銀行発行の取消不能信用状により、米ドルで全額前払いする必要があります。支払いには関連するすべての費用が含まれている必要があります。信用状は 90 日間有効でなければなりません。
9. 保証
在庫製品: WOE の在庫光学製品は、記載された仕様を満たすかそれを上回り、材料または製造上の欠陥がないことが保証されます。この保証は請求書の日付から 90 日間有効であり、本利用規約に規定されている返品ポリシーの対象となります。
カスタム製品: 特別に製造された製品またはカスタム製品は、製造上の欠陥がなく、書面による仕様のみを満たすことが保証されます。この保証は請求書の日付から 90 日間有効であり、本利用規約に規定されている返品ポリシーが適用されます。これらの保証に基づく当社の義務は、交換または修理、または将来の購入に対して欠陥のある製品の購入価格と同額のクレジットを購入者に提供することに限定されます。いかなる場合においても、当社は買主からの付随的または派生的損害または費用に対して責任を負いません。前述の救済策は、本契約に基づく保証違反に対する買い手の唯一かつ排他的な救済策です。この標準保証は、Wavelength Singapore による検査で、乱用、誤用、誤った取り扱い、改造、不適切な取り付けや用途、または Wavelength の制御を超えたその他の原因による損傷の証拠が示された製品には適用されません。シンガポール。
10. 返品ポリシー
製品に欠陥がある、または WOE に記載された仕様を満たしていないと買い手が考える場合、買い手は請求日から 30 日以内に WOE に通知し、請求日から 90 日以内に商品を返品する必要があります。製品を返品する前に、購入者は返品許可資料番号 (RMA) を取得する必要があります。RMA なしでは製品は処理されません。購入者は製品を慎重に梱包し、RMA リクエスト フォームとともに送料前払いで WOE に返品する必要があります。返品される製品は元のパッケージ内にあり、配送による欠陥や損傷がない必要があります。製品が在庫製品に関して第 7 項に規定されている仕様を満たしていないと WOE が判断した場合。
WOE は、独自の選択により、購入価格を返金するか、欠陥を修理するか、製品を交換するものとします。買い手の債務不履行の場合、商品は許可なく受け付けられません。返品可能な商品には返品手数料がかかります。特別注文品、廃品品、特注品は返品できません。
11. 知的財産権
世界規模のあらゆる知的財産権。これには、特許対象となる発明（出願の有無を問わない）、特許、特許権、著作権、著作物、著作者人格権、商標、サービスマーク、商号、トレードドレスの企業秘密が含まれますが、これらに限定されません。また、WOE が考案、開発、発見、または実践に移した本販売条件の履行から生じる前述のすべての申請および登録は、WOE の独占的財産となります。具体的には、WOE は、製品、および WOE が発見、開発、作成、考案、または実践したあらゆる発明、著作物、レイアウト、ノウハウ、アイデアまたは情報に関するすべての権利、所有権、利益を独占的に所有するものとします。 、本販売条件の履行の過程で。